症状 错误代码0x800423C显示在Active Backup for Business的日志中。 诊断 错误代码表示尝试备份的设备无法拍摄不支持卷影副本的存储空间的快照。检查是否有以下一项成立: 您的设备运行Windows 10 build 1903或更新版本,Active Backup for Business版本低于2.1.0。 您的设备包含由Xbox应用程序创建的虚拟硬盘或卷。 设备上缺少卷影复制服务(VSS)提供程序。 您正在使用Windows Server,Windows Server备份也